Політика Конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних та прозорість у питаннях їх використання.

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Загальна Інформація про Збір Даних

Компанія Reldron зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця політика детально описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте стосовно ваших персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї політики конфіденційності та чинного законодавства України.

Особисті ідентифікаційні дані

Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, дата народження

Дані профілю краси

Тип шкіри, колір волосся, уподобання в стилі, історія покупок косметики

Технічні дані

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування

Поведінкові дані

Сторінки, які ви відвідуєте, тривалість сесій, взаємодія з контентом

Цілі Збору та Використання Даних

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані виключно для покращення якості наших послуг та надання персоналізованих рекомендацій у сфері краси та стилю.

Персоналізація послуг: Створення індивідуальних рекомендацій щодо продуктів краси та стилю на основі ваших уподобань та потреб

Покращення сервісу: Аналіз використання платформи для оптимізації функціоналу та користувацького досвіду

Комунікація: Надсилання важливих повідомлень, оновлень продуктів та маркетингових матеріалів за вашою згодою

Забезпечення безпеки: Захист від шахрайства та забезпечення безпеки транзакцій

Дослідження та розвиток: Проведення аналітики для розробки нових продуктів та покращення існуючих послуг

Ваші Права щодо Персональних Даних

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права стосовно ваших персональних даних:

Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Ви маєте право виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин

Право на портабельність

Ви можете отримати копію ваших даних у структурованому форматі

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою support@reldron.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

Захист та Безпека Даних

Reldron застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Шифрування даних під час передачі за допомогою протоколів SSL/TLS

Безпечне зберігання даних на серверах з обмеженим доступом

Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту

Навчання персоналу з питань конфіденційності та захисту даних

Контроль доступу з двофакторною автентифікацією для адміністраторів

Строки Зберігання Даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Активні облікові записи користувачів зберігаються протягом всього періоду використання наших послуг. Після видалення облікового запису більшість персональних даних видаляється протягом 90 днів, за винятком інформації, яка повинна зберігатися для виконання правових зобов'язань.

Деякі дані можуть зберігатися довше для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству або виконання законодавчих вимог щодо ведення документообігу.

Передача Даних Третім Сторонам

Reldron не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги, за умови, що вони зобов'язуються дотримуватися аналогічних стандартів конфіденційності.

Технічні партнери: Хостинг-провайдери та служби підтримки IT-інфраструктури

Аналітичні сервіси: Інструменти для аналізу використання веб-сайту (в анонімізованому вигляді)

Платіжні системи: Безпечна обробка платежів через сертифіковані процесингові центри

Правоохоронні органи: У випадках, передбачених законодавством України

Використання Файлів Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду користувачам.

Ви можете управляти налаштуваннями cookie через ваш браузер, проте відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту.

Зміни в Політиці Конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в наших послугах або законодавстві. Про всі значні зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.

Контактна Інформація

Адреса: вул. Петропавлівська, 59, Суми, Сумська область, Україна, 40000

Телефон: +380522532220

Електронна пошта: support@reldron.com

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.